Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Общество с ограниченной ответственностью «Тера» (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта terainc.ru (далее — Сайт). Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

Сайт носит преимущественно информационный характер (сайт-визитка) и представляет сведения о деятельности Оператора: генеральном подряде, строительно-монтажных работах, проектировании инженерных сетей, а также о собственных программных продуктах. Сфера действия настоящей Политики ограничивается обработкой персональных данных посетителей Сайта. Порядок обработки персональных данных в рамках исполнения договоров подряда, а также при использовании программных продуктов Оператора определяется отдельно — см. раздел 11 настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тера»
• Адрес: г. Казань, ул. Белинского, 21Б, корп. 4, оф. 411
• ИНН: 1660316965
• ОГРН: 1181690065831
• E-mail: info@terainc.ru
• Телефон: +7 (937) 283-74-11

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Пользователь — любой посетитель сайта terainc.ru.

4. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении формы заявки (обратной связи) на Сайте, в том числе при запросе расчёта стоимости, консультации или демонстрации программных продуктов:

• имя (фамилия, имя);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации (при указании);
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в тексте обращения.

Также при посещении Сайта автоматически собираются данные с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере и операционной системе, дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц и источник перехода.

Оператор не запрашивает и не имеет цели собирать через формы Сайта специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также сведения о судимости. Пользователю не следует указывать такие сведения в тексте обращения. Если такие данные были направлены пользователем добровольно, Оператор вправе удалить их без обработки.

5. Цели обработки персональных данных

• обработка обращений и заявок, направленных через форму на Сайте;
• обратная связь с пользователем, консультирование и подготовка предварительного расчёта стоимости;
• организация демонстрации программных продуктов по запросу пользователя;
• заключение и исполнение договоров, стороной которых является пользователь;
• улучшение работы Сайта и качества предоставляемых услуг;
• сбор статистики посещаемости средствами веб-аналитики.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя, полученные через Сайт, на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое пользователь выражает путём проставления отметки в поле согласия и отправки заполненной формы заявки;
• необходимость обработки для заключения либо исполнения договора, стороной (выгодоприобретателем или поручителем) которого является субъект персональных данных, а равно для совершения действий по инициативе субъекта до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Учредительным документом и локальными актами Оператора обработка персональных данных также регулируется законодательством Российской Федерации, действующим в сфере персональных данных.

7. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством РФ. Данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Персональные данные, полученные через форму заявки, хранятся до достижения целей обработки (рассмотрение обращения и связанное с ним взаимодействие), но не более установленного Оператором срока, а при возникновении договорных отношений — в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством Российской Федерации. Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки либо в случае отзыва пользователем согласия на их обработку, если отсутствует иное правовое основание для дальнейшей обработки.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора статистики о посещениях и улучшения работы Сайта. Данные о посещениях (IP-адрес, идентификатор cookie, сведения о браузере и устройстве, действия пользователя на Сайте) собираются в обезличенном виде и используются в статистических целях. Отдельные из указанных данных при определённых условиях могут быть отнесены к персональным данным; в этом случае они обрабатываются с соблюдением требований Закона № 152-ФЗ.

Обработка данных статистики осуществляется на стороне сервиса Яндекс.Метрика на условиях, публикуемых его правообладателем. Оператор рекомендует ознакомиться с условиями обработки данных соответствующего сервиса.

Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также удалить уже сохранённые файлы. Отключение cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта.

9. Передача данных. Локализация. Трансграничная передача

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда такая передача необходима для рассмотрения обращения пользователя или для заключения и исполнения договора с ним. При этом Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицу, привлечённому для оказания технических услуг (в частности, хостинг Сайта, сервис веб-аналитики), на основании договора с условием о соблюдении конфиденциальности и требований Закона № 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Трансграничную передачу персональных данных Оператор не осуществляет.

На Сайте размещены ссылки на сайты иных организаций группы компаний (idigs.ru, тех-зак.рф, itd-online.ru). Указанные сайты являются самостоятельными информационными ресурсами; обработка персональных данных на них регулируется политиками конфиденциальности их владельцев. Настоящая Политика на такие сайты не распространяется, и передачи персональных данных пользователей Сайта на эти ресурсы не производится.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее заявление по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанным в разделе 2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо не сохраняется иное правовое основание для обработки.

Для реализации своих прав, а также по любым вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@terainc.ru.

11. Строительная деятельность и информация о программных продуктах

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных посетителей Сайта. Отдельные направления деятельности Оператора связаны с обработкой персональных данных на самостоятельных правовых основаниях и, как правило, вне Сайта:

• Строительная деятельность. При заключении и исполнении договоров генерального подряда, строительно-монтажных работ и сопутствующих услуг Оператор может обрабатывать персональные данные представителей заказчиков, контрагентов и иных лиц в объёме, необходимом для исполнения договора и соблюдения требований законодательства. Такая обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных пунктами 2, 5 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, и не связана с формами Сайта.
• Программные продукты. Размещённые на Сайте сведения о программных продуктах Оператора носят информационный характер и предназначены для ознакомления с существованием и возможностями таких продуктов, а также с компетенциями Оператора в сфере информационных технологий. Сам Сайт не осуществляет обработку персональных данных пользователей программных продуктов. Обработка персональных данных, связанная с использованием того или иного программного продукта, осуществляется вне Сайта и регулируется отдельными документами, размещёнными на соответствующих информационных ресурсах, а также условиями договоров с клиентами.

Настоящая Политика распространяется исключительно на обработку персональных данных посетителей Сайта terainc.ru и не регулирует обработку персональных данных, осуществляемую в связи с использованием программных продуктов Оператора.

12. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная редакция постоянно доступна на данной странице.

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, следует обращаться к Оператору по указанным выше контактным данным.